Il y a deux moyens de nous prévenir :

- Sur ton profil, va dans "Mes demandes" -> "Créer une demande" -> Type de demande : "Absence de retour"
- Appelle la centrale de l'entreprise et préviens un employé de ton retard

Si tu as reçu une caution (et qu'il ne s'agit pas d'une erreur de ta part) tu peux la contester en faisant un appel de caution. 

Va dans ton profil -> "Mes demandes" -> "Créer une demande" -> "Appel de cautions"

Lorsque nous recrutons tu verras une pop-up apparaître sur l'accueil du site, nous faisons également régulièrement des annonces quand les recrutements sont ouverts !

Sur ton profil, va dans "Mes contrats" et cherche le contrat correspondant à ta location, l'ID du véhicule y est affiché.

En général, il suffit d'attendre 24h/48h mais les délais peuvent varier. Les transferts et virements sont faits à la main, il faut donc patienter.